Правила продажи товаров и условия покупки
1. Общие положения
Pardavėjas – UAB „Atviros informacinės sistemos“, įmonės kodas 300040275, PVM mokėtojo kodas LT100001169315, buveinės adresas B. Dvariono g. 15, 08431 Vilnius. Pirkėjas – juridinis arba fizinis asmuo, įsigyjantis produktus elektroninėje parduotuvėje abbyy24.lt.
2. Права покупателя
Покупатель вправе покупать товары в интернет-магазине abbyy24.lt в порядке, установленном настоящими Правилами.
3. Обязанности покупателя
Заказ оформляется выбором лицензии, добавлением её в корзину и заполнением формы заказа. Необходимые данные: имя, фамилия, адрес e-mail; для юридических лиц дополнительно — название компании, код, код НДС и адрес.
Оплачивается 100 % суммы заказа заранее — банковской картой, Apple Pay, Google Pay, через электронный банк с помощью лицензированного платёжного учреждения или банковским переводом.
Покупатель обязан хранить полученные коды активации и данные для входа и несёт ответственность за ущерб, возникший в результате их передачи третьим лицам.
4. Права продавца
Продавец предлагает ABBYY лицензии на программное обеспечение. Все цены указаны в евро с налогом на добавленную стоимость. Цены могут меняться с момента их публикации на сайте.
5. Обязанности продавца
Продавец принимает платежи и предоставляет коды активации лицензий на этих условиях. Продукты доставляются электронно и бесплатно на указанный покупателем адрес e-mail.
6. Условия покупки, оплаты и доставки
Заказ является электронным и действителен без подписи. Договор купли-продажи считается заключённым, когда деньги поступают на указанный продавцом банковский счёт. Лицензионный ключ доставляется на указанный покупателем адрес e-mail после оплаты.
Если предоставить продукт невозможно, продавец незамедлительно сообщает об этом и возвращает уплаченную сумму в течение 14 дней.
7. Обслуживание клиентов
Клиентов обслуживаем по рабочим дням с 9 до 17 часов на литовском, английском и русском языках. E-mail: info@abbyy24.lt.
8. Авторские права
Запрещается копировать, редактировать, сдавать в аренду, продавать или иным образом присваивать содержимое этого сайта. ABBYY и FineReader являются ABBYY товарными знаками группы компаний.
9. Отказ от договора, претензии и возврат денег
Продаётся цифровой контент — коды активации, которые предоставляются по e-mail и не передаются на материальном носителе. Потребитель не вправе отказаться от дистанционного договора о цифровом контенте, если его предоставление началось с явного согласия потребителя.
Если код ещё не отправлен, от договора можно отказаться в течение 14 дней, написав на info@abbyy24.lt. Если код не работает или ошибочен, продавец предоставляет рабочий код или возвращает деньги.
На претензии отвечаем не позднее чем через 14 календарных дней. Не согласившись с ответом, потребитель может обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей Литвы.
10. Заключительные положения
Правила основаны на законодательстве Литовской Республики. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке.